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莱特币矿机商指责PayPal应为矿机延迟交货负责

莱特币矿机商指责PayPal应为矿机延迟交货负责

    彩云比特讯 7月30日,来自英国曼彻斯特的莱特币矿机制造商Alpha Technology目前已经错过了其产品7月份交付的目标。其声称除部分技术问题外,与PayPal产生了纠纷是造成矿机交付延迟的重要原因。
    据悉,Alpha Technology团队的矿机是今年1月份开始预售的,而现在不得不延期到9月份才能交货。“我们可能对交货时间太过自信了。”这家公司23岁的总经理Mohammed Akram在博客中这样写道。截止到目前,不仅Alpha Technology公司进展缓慢,安抚消费者时也不到位。不少用户正不断吐槽和抱怨其不积极响应用户的退款要求。
    一名购买了其产品的用户David介绍说,由于矿机交付延误,已经导致自己回本无望了。“9月份,除非Alpha Technology在交付矿机时能再次对用户进行算力补偿,否则回本肯定没戏了。”他无奈的表示现在只能指望公司能主动承担点责任。这名用户表示,自己正在联系同样的“受害者”,计划通过在英国发起民事诉讼来拿回自己的钱。“我给过他们机会,他们看起来也非常优秀,但到底是缺乏经验。”David表示,当前这家矿机商糟糕的现状真的让顾客非常受伤。
    面对CoinDesk的采访,Akram表示,公司需要资金来向预订客户发货,但目前看来到第三季度末,这一目标才能够被实现。他并不承认自己的团队缺乏经验,并重申公司当前的财务状况和退款政策是十分清晰可见的。“这是个矿机预购项目,前期的资金也基本用在硬件的开发上了,从一开始消费者也清楚这一点。那些一开始就不赞成这样操作的消费者,我想也不会成为我们的客户。”
    Akram表示,矿机延期的一个重要原因是公司无法从PayPal上拿到用户的定金。“以及还有些技术上的问题,但我们的确计划这个月要开始发货了。如果我们现在能够将资金从PayPal上取出来,发货并不是什么难事。”Akram介绍说,当前他们已经找到了一位投资者来帮助其渡过难关。加上公司原有的资金,他们研发的矿机最终交付给客户已经成为可能。
    “矿机交不了货主要是PayPal造成的。”他表示,对于订购了他们矿机的首批客户,公司已经决定将提供更高的算力作为补偿。此外,公司很快还将通过股票利润分配的方式来向客户提供补偿。

    Akram于2013年4月份成立了Alpha Technology公司,旨在向客户提供不同类型的矿机产品。公司营业后公示了自己的地址和电话,跟其他要求全款预付的矿机商不同,他们只求客户支付30%的保证金即可。2013年7月份,这家公司对名称和注册地进行了变更,就从这个夏天开始,项目的进展开始通过公司的博客进行了频繁的更新。
    据悉,Akram本人拥有电子工程硕士学位(没有透露大学相关信息)。2013年11月份的时候,他公布了挖矿硬件的价格和其他相关信息,并表示将于2014年第二与第三季度之间实现发货。同时,据报道当前已知的退货政策也饱受消费者诟病,因为根据其要求,你购买的时间越久,所获得的退款也越少,并附加了70欧元的退款费用。而根据当前英国的相关政策,如果一款产品不适合使用,消费者是有权获得全额退款的。对此,Akram本人认为这一政策并不适用他们的产品“毕竟我只要求你们预付了30%的费用,而并不是全款

    据了解,今年2月份,他的公司还专门向YouTube上传了一段所谓的矿机硬件视频,吸引了大约3万次点击量。


编译:chuanwc
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该日志由 bitman 于2014年07月30日发表在 百家 分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。
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