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冯楚昊:支付宝2016年度账单,晒出中国消费新趋势

即使你最近都没打开过支付宝这个应用,你也会发现,被戏称为“年度恐怖大片”的支付宝2016个人账单正式发布了。这一切要归功于社交媒体上的自发传播,打开朋友圈,你会看到众多好友都在晒自己的账单。

 

今年,支付宝的年度个人账单,比起以往告诉你花了多少钱、花在哪里的标准化账单,有了不少创新之处——最大的不同是,人们的消费数据用不同的个性化场景呈现了出来。

 

在朋友圈,你会发现人们晒的不只是全年总支出,还有看了几场电影、最贵的电话账单、吃过最贵的一顿饭、使用花呗最多的一天等等。每个人看到的账单并不完全相同,而是根据每个人消费频率或者金额更高的类目来展示。

 

这些个性化的场景折射了不同的个人生活方式,让个人账单更有分享欲了。楚昊不禁思考全民都在晒账单意味着什么?一个账单的背后蕴藏着中国消费行为的哪些变迁?

      消费主力年轻化:80 后、90 后全面接棒

 

支付宝账单显示,2016 年中国主力消费者已经完全转移到 80 后、90 后年龄层。全国的 80 后人均网上支付金额超过 12 万元,而 90 后移动支付占比近 92 %。

 

与他们的父辈相比,80 后、90 后这一代人的受教育水平更高,更不容易定居,更崇尚自由、平等,不受拘束,对速度有高要求,他们喜欢消费甚至超前消费,喜欢体验更好的生活享受,是视觉动物、网络原住民、也更重视健康和环保。

 

    便捷服务越来越重要

 

今天很多90后愿意花时间刷朋友圈,也不愿意走出办公室去餐厅,他们更享受这种“独而不孤”与世界同在的感觉,因此,在他们看来只要是浪费时间,打扰自己与世界连接的事情都是不妥的,也因此,各种便捷的服务就产生了。

 

便捷服务中最热闹的莫过于外卖服务,口碑餐饮数据显示:90后用户到店吃饭人数占比为46%,外卖则为61%。加上80后之后,外卖比例高达85%,支付宝统计,他们一年下馆子40次,叫外卖80次。

 

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      对身体的管理在升级

 

现代年轻人群由于更关注自我,因此,对于自身的各种变化都会更加的“敏感”,对于健康的敏感度提高,而更加自然的健康习惯,也在这个人群中产生。支付宝账单数据显示,2016 年,80 后用户户外运动增长了 9%,90 后户外运动增幅 34%。

 

最近一年,健身人群、跑步人群都获得迅猛增长,而围绕健康的生活方式,还有很多值得开发的新商业机会。

 

    跨境消费引领潮流

 

支付宝统计的跨境消费数据中,2016年,支付宝跨境扫码付单笔最高消费 268645 元,用户来自北京市,而中国人最爱的前十大扫货地分别是:韩国、香港、泰国、澳门、台湾、日本、澳大利亚、新加坡、新西兰、德国。

 

楚昊认为一方面,跨境扫货本身也是一种消费的探索,也就是说今天消费者对于品牌的认知和品质的认知观念已经发生了很大的变化;另外一方面,在跨境扫货的背后,是中国消费者对国外产品越来越高涨的渴盼和追求,而对于中国企业而言,如何能够顺应这股消费升级的潮流,制造出更好的产品,或许也值得思考。

 

     “敢花未来钱”理念盛行

  通过移动打造自己的信用,移动来进行理财,移动开展超前消费,正在成为很多消费者的行为。看看支付宝数据,2016 年,使用花呗支付的笔数超过 32 亿笔,比上一年增长了 344%。目前,借呗累计服务用户超过 1200 万人,累计放款超过 3000 亿元。

 

在消费升级潮下,中国 80 后、90 后也是“敢花未来钱”理念的忠实信徒。目前 1 亿花呗用户中,中国 80 后、90 后占了 86%,也就是中国每 4 个 90 后,就有 1 个使用花呗。

 

楚昊认为支付宝的一个晒账单行动,不仅为支付宝做了一个非常好的营销,也充分的展示了今天移动互联网时代的消费变革:消费主力已变,消费观念已变,而消费的方式也在发生变化。

 

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该日志由 冯楚昊 于2017年01月06日发表在 财经 分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。
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