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冯楚昊:隐去号码地址,快递“隐形面单”试点

最近几年来,公民个人信息泄漏事件变的越来越严重,但是在日常工作与生活中,有许多事情都需要当事人提供家庭住址、本人身份证以及电话号码等个人信息,所以,一旦发现信息被泄漏出去,当事人也根本无从查找出具体的信息泄漏渠道。

 

没完没了的垃圾短信、五花八门的广告推销、存心不良的恶意骚扰,简直让人烦恼至极却又无计可施。更为严重也更为可怕的是,甚至有许多不法分子利用被泄漏的公民信息,进行诈骗等各类疯狂的违法犯罪活动,不仅坑人钱财,甚至害人性命。

 

近日,圆通速递在国内首推“隐形面单”,并率先在上海、南京等全国各大城市展开试点工作,备受关注的快递隐私泄露问题或将迎刃而解。

  多数快递处“裸寄”状态

 

近年来,用户信息泄露事件频发,问题的原因之一就是随处可见的快递单。一组来自《中国网民权益保护调查报告2016》的数据显示,4.8亿网购用户曾在网购过程中遭遇过个人信息泄露的问题,也就是说,平均两个网民中就有一人面临着信息安全隐患。

 

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快递面单易泄露个人信息

 

大多数快件的快递单上都留有详细的姓名、家庭住址、电话号码等信息。在某高端写字楼工作的杜先生表示,自己的快件主要是到传达室收取,在这个过程中个人信息完全暴露在很多人面前,包括手机号和单位名称。如果被不法者利用,很容易上当受骗。而更大的漏洞则在快件包装丢弃的时候,在垃圾桶中经常能看到被扔掉的包装盒,而多数盒子上都会用不干胶贴贴着面单,上面会有详细的个人信息。随着市民在保护个人隐私方面意识增强,虽然一些人用圆珠笔、签字笔划掉了敏感信息,但多数人还是处理不完全,要想将面单上的敏感信息全部抹去,耗时费力。

 

面单信息可能让你损失不少

 

从日常生活中我们可以发现,不少市民在收到快递后,随手将留有完整快递单的快递包装扔掉。业内人士表示,这种习惯很可能导致信息泄露,造成多种负面影响。垃圾短信、骚扰电话还是小问题,个人信息被不法分子利用后,他们有可能会运用你的信息办理假身份证,实施多种犯罪行为。

 

而且如果有陌生电话或陌生信息发给你,对方能说出你的准确姓名甚至是准确单位名称,即便那头是非法分子,也很容易信任他。

 

隐形面单关键信息可加密处理

 

“隐形面单”是圆通快递公司根据客户保护个人信息的需求开发的免费服务。隐形面单中,收件人姓名、手机号码和详细地址有一部分都被*号代替,而尽管面单上不显示用户的完整手机号码,但快递员也能通过公司内部系统,直接拨号至收件人,及时联系到收件用户。

 

是否隐藏用户可自选

 

目前“隐形面单”仅针对圆通速递的电子面单来试用,客户可根据需求自由选择是否使用该项服务。该功能服务是完全免费的,不会再额外收取费用。圆通速递研发中心高级总监谭书华表示,对于个人客户,在寄递快件时同样可选择该项服务,如果使用的是电子面单,快递员后期通过技术操作可实现使用“隐形面单”功能。

 

楚昊认为,圆通公司这项业务的推出,能够最大的保护消费者的隐私,将极大的解决随手丢弃快递包装留下信息安全隐患问题。同时,此举是快递企业通过科技创新推动快递行业对个人信息进行更好的保护,是对消费者相关期望的一种回应。

 

从更长远的角度来看,不论是靠行政手段还是法律手段对泄漏公民信息问题进行打击和治理,其实都不如在掌握公民信息的各种行业或机构身上猛下功夫,比如互联网金融、速递以及各种线上平台等,甚至包括需要填报学生家长信息的各类学校。因为在巨大的利益面前,保不齐哪一个行业便会出现盗卖公民个人信息的“内鬼”。

 

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该日志由 冯楚昊 于2017年01月10日发表在 财经 分类下, 你可以发表评论,并在保留原文地址及作者的情况下引用到你的网站或博客。
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